Техническая поддержка пользователей отзывчивый Сервис Деск Прочая компьютерная техника в Казани - Компьютеры на Gde.ru 28.04.2017

Техническая поддержка пользователей — отзывчивый Сервис Деск

Техническая поддержка пользователей — отзывчивый Сервис Деск

Издержки на содержание и развитие ИТ увеличиваются, а эффективность обработки ИТ-запросов на обслуживание всё равно падает? Предлагаем услугу Сервис Деск по регистрации, управлению и решению проблем ИТ.

Служба Сервис Деск от ICL Services — это:
Единая точка входа — прием обращений по единому номеру телефона, e-mail или через портал самообслуживания;
Регистрация, классификация и распределение заявок;
Консультирование пользователей по вопросам ИТ;
Удаленное подключение к вашему оборудованию (рабочим станциям пользователей, принтерам, серверам, сетевым устройствам) для диагностики и решения запроса;
Мониторинг и контроль решения запросов, находящихся в работе у групп ИТ-службы;
Информирование пользователя о ходе выполнения запроса;
Быстрое и эффективное решение ИТ-запросов ваших сотрудников.

Казань

Авторизация

Похожие объявления

  • 300 ₽
    Ремонт компьютеров, ремонт ноутбуков, компьютерный мастер, компьютерная помощь. Ремонт фото аудио видео техники я частный компьютерный мастер по ремонту ноутбуков и компьютеров! Опыт с 2007г
  • 4 500 ₽
    Продам планшет Huawei 10, в хорошем состоянии. Реальному покупателю могу сделать скидку
    Козья слобода м.
  • 290 ₽
    Новый переходник (адаптер) с разъёма HDMI на VGA. Для подключения любого монитора с VGA к устройству с HDMI. Товар в наличии. (Самовывоз в г. Казань, ул
    Яшьлек
  • 99 500 ₽
    Аппарат новый, возможно взять в аренду или купить б/у
  • 187 500 ₽
    Монитор LCD 17 Master Touch, процессор 2 ядра 2,8 Ггц, память DDR3 4 Гб, винчестер - 2000 гб, купюроприемник, монетоприемник, аудиовыход, подсветка, микрофон, вес 90 кг